Política de Privacidade

A Linda Corretora é um serviço de corretagem de planos de saúde e odontológicos, prestado pela profissional Linda Torres, atuando com CNPJ próprio em São Paulo capital e ABC Paulista.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Coletamos, de forma não exaustiva:

• Dados de identificação: nome, telefone, e-mail.
• Dados de interesse: cidade, tipo de plano que busca, faixa etária dos beneficiários, orçamento.
• Dados de navegação: cookies, logs de acesso e informações técnicas do dispositivo (quando você aceita cookies analíticos).

Dados sensíveis de saúde (condições médicas, doenças preexistentes, uso de medicação): só são coletados quando estritamente necessários para cotação específica, com seu consentimento explícito, em canal direto (WhatsApp ou videochamada) — nunca no formulário público do site.

Utilizamos as seguintes bases legais:

• Consentimento específico (Art. 7, I e Art. 11, I): para contato de cotação e tratamento de dados de saúde.
• Legítimo interesse (Art. 7, IX): para analytics anonimizados, segurança e prevenção de fraude.
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7, II): quando a operadora exigir, para efetivar a contratação.

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

• Entrar em contato com você para cotação e atendimento.
• Fornecer simulações de planos adequadas ao seu perfil e região.
• Encaminhar sua solicitação à operadora escolhida, quando autorizado por você.
• Acompanhar o pós-venda (reajuste, portabilidade, rede credenciada, reembolso).
• Melhorar nosso atendimento e nossos canais digitais.

Não vendemos seus dados. Não compartilhamos com terceiros para finalidades de marketing.

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Operadoras de planos de saúde que você escolher cotar ou contratar (com seu consentimento).
• Prestadores de serviço técnico (e-mail, hospedagem, analytics), sob contratos de confidencialidade e conformidade com a LGPD.
• Autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.

• Leads (cotação sem contratação): até 12 meses a partir do último contato.
• Clientes ativos: enquanto durar a relação + até 5 anos após o encerramento (prazo mínimo do CDC).
• Logs de consentimento: 5 anos, para fins de comprovação legal.

Você tem direito a, a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos seus dados.
• Acessar os dados que mantemos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, desatualizados ou inexatos.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Solicitar a portabilidade dos dados.
• Eliminar os dados tratados com base em consentimento.
• Obter informações sobre entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos seus dados.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Opor-se a tratamento baseado em legítimo interesse.

Para exercer qualquer direito, envie um e-mail para linda.corretora@yahoo.com.br, identificando a solicitação. Responderemos em até 15 dias.

Utilizamos cookies em três categorias:

• Essenciais (sempre ativos): sessão, segurança, registro de consentimento.
• Analíticos (ativados mediante consentimento): Google Analytics 4, Vercel Analytics.
• Marketing (ativados mediante consentimento): Google Ads, Meta Pixel.

Você pode ajustar suas preferências de cookies a qualquer momento pelo banner de consentimento ou pelas configurações do seu navegador.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição — incluindo criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso, backups e contratos com fornecedores em conformidade com a LGPD.

Nossa encarregada pelo tratamento de dados pessoais é a própria Linda Torres. Para qualquer solicitação relativa a dados pessoais, utilize o e-mail linda.corretora@yahoo.com.br.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade. A data da última revisão está informada no topo. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail (para clientes com consentimento) ou pelo site.

Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados: linda.corretora@yahoo.com.br · WhatsApp (11) 95001-0706.